Mapa de Procesos / 1. Registro y activación
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Registro y activación de un cliente nuevo
Desde que una empresa se registra hasta que puede usar el panel con su propio agente de WhatsApp.
Cómo se activa/renueva un plan pago — tres caminos posibles: pago con tarjeta vía Wompi (checkout directo), asignación manual del plan por parte de Vecxa, o canje de un código promocional/cortesía que otorga días gratis de acceso completo.
⚠️ Punto a revisar: al aprobar un registro nuevo, la activación automática de las 72 h de prueba depende de que el tenant se haya creado con estado "trial"; en el código actual el tenant nuevo entra como plan "basic", así que conviene confirmar con una prueba real que el contador de prueba arranca al aprobar.